Verificación de cuenta (KYC) en Slotland Casino
Slotland Casino aplica un proceso KYC para confirmar identidad, dirección y titularidad del método de pago antes de permitir retiradas y para cumplir controles antifraude.
La verificación se solicita al registrar una cuenta con datos inconsistentes, al pedir el primer retiro y cuando el sistema detecta cambios de datos (nombre, dirección o método de pago) o actividad considerada de riesgo.
Si el saldo o el volumen de transacciones aumenta en poco tiempo, Slotland Casino puede bloquear retiradas hasta completar el KYC y validar el origen de fondos con documentación adicional.
- Identity (ID/Passport): Se pide foto o escaneo a color del pasaporte o documento de identidad, con los 4 bordes visibles, datos legibles y sin reflejos. Slotland Casino rechaza imágenes recortadas, borrosas o editadas. Si el documento tiene dos caras, se envían ambas.
- Address proof: Se acepta factura de servicios (luz, agua, gas, internet fijo) o extracto bancario con nombre completo y dirección, emitido dentro de los últimos 90 días. Slotland Casino no valida comprobantes sin fecha, sin dirección completa o con datos tapados.
- Payment method: Para visa o mastercard, se solicita foto de la tarjeta mostrando solo los últimos 4 dígitos; se ocultan los dígitos centrales y el código de seguridad. Para monederos como skrill, neteller o paypal, se pide captura del perfil o extracto donde se vea el nombre del titular y el correo, más el identificador de la cuenta. Si el método es btc o eth, Slotland Casino puede pedir una captura del monedero con la dirección utilizada y un comprobante de titularidad cuando el proveedor lo permita.
El envío de documentos se realiza desde el área de cuenta, en la sección de verificación, subiendo archivos en formato JPG, PNG o PDF.
El plazo de revisión suele ser de 24 a 72 horas desde que se reciben documentos completos y legibles. En picos de demanda o si se pide una segunda revisión, el proceso puede extenderse hasta