Verificação De Conta (KYC) No Slotland Casino
O Slotland Casino aplica o processo de verificação de conta (KYC) para confirmar identidade, morada e titularidade do método de pagamento antes de liberar certas operações, sobretudo levantamentos.
A verificação pode ser solicitada no primeiro pedido de levantamento, após um aumento relevante no valor do levantamento, quando há tentativa de alteração de dados pessoais (nome, data de nascimento ou morada) e quando o sistema deteta divergências entre o registo e o uso da conta.
O casino também pede KYC quando a conta recebe depósitos a partir de um método de pagamento com titular diferente, quando há múltiplas contas associadas ao mesmo dispositivo ou endereço, e quando ocorre uma sequência de tentativas de login falhadas que acionam revisão de segurança.
- Identity (ID/Passport): Foto ou digitalização a cores do passaporte ou documento de identidade, com nome completo, data de nascimento, data de validade e fotografia legíveis; o documento tem de estar válido e sem cortes nas bordas.
- Address proof: Comprovativo de morada emitido nos últimos 90 dias, como fatura de eletricidade/água/gás, extrato bancário ou declaração fiscal; tem de mostrar o mesmo nome e a morada completa registrada na conta.
- Payment method: Para visa e mastercard, imagens frente e verso do cartão, com ocultação dos dígitos centrais (deixe visíveis os 6 primeiros e os 4 últimos) e do código de segurança; para skrill, neteller e paypal, captura de ecrã do perfil/conta com nome e endereço de e-mail visíveis e, quando aplicável, o identificador da carteira; para bitcoin e ethereum, comprovativo do endereço da carteira usado no depósito (captura da transação na carteira/explorador) e confirmação do controlo da carteira quando solicitado.
O prazo padrão de análise, após envio completo e legível, fica entre 24 e 72 horas; se houver imagens com baixa qualidade, dados inconsistentes ou necessidade de validação manual, o processo pode estender-se até 5 dias úteis.